Готовят вкусно. Но вот официанты (как и весь обслуживающий персонал отеля) - какие-то полудохлые. Но это уже местный менталитет сказывается. Отель очень даже хороший. Но, опять же, именно обслуга добавляет свою ложку дегтя. Уборка в номерах делается только для вида. Лично для меня, например, было странным, что тебе не поменяют пепельницу, пока не попросишь. То есть стоит она на столике на балконе полнехонькая - ее не замечают. Или же просто вытряхнут ее, но даже протереть мозга не хватает.
Еще какой-то предыдущий жилец запихнул бычок между стеной и перилами балкона. Я прожил месяц - он там так и торчал. Пару дней вообще просто не приходили убираться.
В общем отель свои пять звезд "тянет", а вот сервис - тройка.
Еще негативчика добавили тем, что при чек-ауте пытались наипать на 300 дырок (депозит не весь вернули), попросил уточнить куда делась разница и что за левые счета в инвойсе - минут 20 куда-то бегали, кого-то ждали, потом перепечатали счет, попросили расписаться, но даже не извинились за протянутое время и необоснованные счета.
Я понял, что каким бы крутым ни был отель, персонал, который тут работает, может испортить любую картину. В отзыве так и написал (прислали опрос на электронку, попросили отозваться).
Звонит менеджер - "Как же так, неужели правда?!" Ну я ей и посоветовал не верить на слово, а пойти и самостоятельно выковырять тот бычок на балконе, а еще отодвинуть тумбочку прикроватную в любом номере и посмотреть на комки пыли величиной с кулак - туда просто никто не заглядывает. Сказала: "Спасибо за отзыв. Хоть и неприятно это слышать, конечно, но здорово, что написали, а то люди просто делают выводы молча и уезжают, а потом выбирают другой отель, а мы и не знаем о том, что им что-то не понравилось. Будем влиять на клининг сервис".
Отель построен таким образом, что из каждого номера вид на море. Но лучше просить именно номер, который выходит прямо на море, с лицевой стороны. На боковых видно только маленький кусочек моря и особых красот нету никаких. А вот с "лица" прикольно - весь JBR перед тобой, вид потрясный.
Пиво эксклюзивное в Пабе? Это какое, интересно? Я там всё перепробовал и ничего эксклюзивного не встретил.
Пляж напротив - одно название. Там нет ничего, несколько урн вроде бы стоит.
